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CRM per maneggi e scuderie

Il gestionale della segreteria. Tutto il centro, da qui.

EquiPlan CRM è il software di chi tiene in piedi il maneggio: titolare, segreteria, istruttori. Organizzi scuderia, lezioni, soci e pagamenti dal browser — i cavalieri restano aggiornati sull’app.

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Cloud, dal browser · niente da installare

A cosa serve

A far girare il maneggio, non a compilare schede.

L’app EquiPlan la usa il cavaliere. Il CRM lo usa chi decide chi monta, chi paga, chi sta in box e chi ha un vaccino in scadenza. È la plancia da cui parte la settimana — e da cui arrivano lezioni, addebiti e messaggi verso i soci.

Meno fogli, una plancia

Cavalli, soci, lezioni e pagamenti nello stesso software. La segreteria smette di ricostruire la settimana tra Excel, WhatsApp e carta.

L’agenda tiene il campo

Capienza dei campi, disponibilità istruttori, ore di lavoro dei cavalli. Le sovrapposizioni le vedi prima, non a lezione iniziata.

I soldi si vedono

Rette, pacchetti, extra sanitari e solleciti partono dal lavoro reale. Il quadro crediti è aggiornato, non a fine mese.

Cosa puoi fare

Quattro aree. Tutta la settimana.

Stesso gestionale, quattro viste: scuderia, lezioni, pagamenti e soci. I numeri sotto sono di un centro in demo — così si vede come sta in piedi una settimana vera.

01 · Scuderia

Ogni cavallo ha una scheda. Tutta la scuderia, no.

Apri un soggetto e hai anagrafica, proprietario, pensione, salute, dieta e documenti. I trattamenti di gruppo e i tag servono proprio a questo: vaccini, ferrature o visite su più cavalli in un clic, senza ricopiare la stessa riga dieci volte.

  • Scheda completa: pedigree, microchip, razza, proprietario e box, in un’unica anagrafica.
  • Salute: vaccini, maniscalco, sverminazioni e visite, con scadenze visibili.
  • Pensione e proprietà: formule, quote, comproprietà e pro-rata dal giorno di arrivo.
  • Documenti: passaporti, referti e certificati nello stesso posto, pronti per un controllo.
  • Gruppi: tag per categoria e interventi di massa, senza aprire scheda per scheda.

02 · Lezioni e campi

L’agenda del centro, senza sovrapposizioni.

Lezioni singole o ricorsive che si generano da sole. Vista lista, settimana o mese. I campi hanno una capienza, gli istruttori una disponibilità, i cavalli un limite di ore. I soci prenotano i posti liberi dal portale: tu non fai da centralino.

  • Ricorrenze: lezioni settimanali automatiche, allievi fissi e posti aperti agli altri.
  • Tre viste: giorno, settimana o mese — stessa agenda, modo diverso di leggerla.
  • Campi: coperti, esterni, tondini: tipologia e numero massimo di cavalli.
  • Benessere: il sistema segnala troppe ore o sessioni troppo ravvicinate.
  • Staff e livelli: istruttori liberi, cavalli riservati, classi per livello di abilità.

03 · Pagamenti

Rette, extra e solleciti: il mese si chiude da solo.

Pensioni, pacchetti lezioni, visite e compensi staff si generano dal lavoro vero del centro. Il pro-rata parte dal giorno di arrivo. Chi è in ritardo riceve il sollecito. Tu guardi il quadro crediti, non ricopi fatture su Excel.

  • Incassi automatici: pensioni, lezioni e servizi diventano scadenze, senza digitare importi.
  • Pro-rata: arrivo a metà mese o recesso: il sistema calcola i giorni veri.
  • Pacchetti: abbonamenti e prepagati che scalano alla presenza in lezione.
  • Extra sanitari: vet, maniscalco o trattamenti ripartiti sui proprietari coinvolti.
  • Staff e solleciti: spettanze istruttori, estratto conto socio e richiami via email.

04 · Soci e portale

Una scheda per l’iscritto. Un portale per non chiamarti.

Allievo, agonista o proprietario: una sola anagrafica con cavalli, lezioni, saldo, documenti e consensi. Dal portale — e dall’app — prenotano, disdicono e vedono i pagamenti. Tu tieni GDPR, certificati e ruoli in ordine.

  • Scheda socio: saldo, abbonamenti, cavalli e servizi, a colpo d’occhio.
  • Prenotazioni: regole tue per disdette e recuperi; l’agenda si aggiorna da sola.
  • Documenti: contratti, certificati medici, patenti — archiviati sulla persona.
  • Quote e extra: iscrizione, assicurazione, servizi ricorrenti o una tantum.
  • Privacy: consensi GDPR e fascicolo esportabile in un file.

Una giornata in segreteria

Non è un menu di moduli. È la settimana che si svolge.

Il CRM serve quando il centro è pieno: lezioni che si accavallano, un cavallo che arriva a metà mese, un proprietario che chiede il saldo, uno staff da pagare. EquiPlan tiene il filo.

  1. 07:45

    1. Apri la dashboard

    Entrate del mese, lezioni di oggi, crediti aperti. Sai cosa va chiuso prima di entrare in scuderia.

  2. 09:30

    2. Confermi le presenze

    L’abbonamento scala da solo. Il posto libero resta prenotabile. L’istruttore non risulta su due campi.

  3. 11:15

    3. Il veterinario ha finito

    Registri la visita sui tre cavalli del gruppo. I costi si ripartiscono sui proprietari, con scadenza già pronta.

  4. 16:40

    4. Un socio sposta la lezione

    Lo fa dal telefono, con le tue regole di disdetta. L’agenda del CRM si aggiorna senza un messaggio.

  5. 18:20

    5. Chiudi la cassa

    Chi è in ritardo ha già ricevuto il sollecito. Lo staff ha il riepilogo delle spettanze. Tu non hai ricopiato nulla.

Maneggio e cavaliere

Tu organizzi. Loro lo vedono in tasca.

Quando sposti una lezione, aggiorni una retta o scrivi a un socio, arriva sull’app EquiPlan. Il CRM non sostituisce il campo: è il modo in cui la segreteria tiene il centro allineato, senza tre chat e senza fogli volanti.

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Metti EquiPlan sulla scrivania.

14 giorni per vedere scuderia, agenda e pagamenti nello stesso posto. Poi decidi.

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